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第19章 就还挺实诚


星泊现在正值内忧外患之际,宋也鸣让方彦泽感受到的不仅仅是愤怒,更多的是背叛和心痛,临阵换将乃兵家大忌,但在最困难时期对公司落井下石、背信弃义的行为更是零容忍,让他自己递辞职信已是给足了体面。眼下还有很多事情要处理,方彦泽不能有太多个人情绪,好在公司其他员工在这次危机中表现得很团结,没有受到外界过多影响,现在公司上下齐心,各司其职。都说患难见真情,危机现英雄,方彦泽这次也发现了公司里几位真正能扛事的干将。

        上午开完会后团队确定了对逐水第二次做空的应对方案,准备在十点半举行新闻发布会,向公众通报此次事件。像上次接受记者采访一样,作为ceo的方彦泽必须站出来给公众和投资者一个交代,毕竟网上情绪又开始反转了,有些投资者已经开始抱怨:

        “又是星泊?怎么它老出问题,真后悔投资了这家公司。”

        “盗取客户信息的无良商家,之前还爆出财务造假,这种公司就应该罚死它!”

        “据说还涉嫌诈骗,这不是骗子公司是什么?”

        “不是还报道他们高管把股票都抛了吗?自己都不看好自己公司还想骗洋韭菜接盘!”

        “抵制星泊,卸载星泊app!”

        真是群情激愤,媒体也是墙头草两边倒,这个时候少不了出来煽风点火,大家都觉得这一局星泊很难再扳回来了。

        方彦泽换了身正装走到会场,他已经好久没刮胡子了,现在的他眼里满是疲惫,脸上没有太多表情。发布会上方彦泽先概括了逐水在报告里对星泊的几项指控,声明星泊自成立以来一直遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》的有关规定,获得客户授权的前提下,在授权范围内采集信息,不存在过度采集和侵犯客户隐私的情况。同时,方彦泽也做出进一步解释,很多客户往往将个人邮箱、微信、q-q等账号在不同平台相互授权登录,所以客户个人信息往往不是一家企业“私产”,但星泊可以保证客户数据使用遵循“合法、正当、必要”的原则,没有滥用客户信息。

        针对逐水报告里提到星泊系统遭黑客攻击一事,方彦泽表示经过公司彻查,确有此事。他承认两个月前星泊的系统曾遭遇黑客共62次攻击,造成近八万用户资料泄露,对此,星泊已设立专项基金,并开通官方赔偿渠道,用户可以在官网输入自己的星泊账号核对资料查询自己是否“中招”,如果显示是泄露者可以根据系统的提示,按照手机、住址、银行卡信息等不同泄露程度提交资料,分别申请200—600元的现金赔偿,或者用户也可以选择星泊两年免费会员卡。对此,方彦泽代表公司和他个人再次对此次事件受波及用户表示歉意……

        “居然承认了!”

        “想不到他们承认被黑客攻击,还提供赔偿!”

        “确实想不到,还以为他们会找理由塘塞过去呢!”

        “不管怎么说,有错就改还是一家好公司!”

        “其实也不能完全算他们的错,是黑客攻击窃取客户信息的,他们只是没做好防护而已。”

        “难道其他公司就没有这种情况?现在还有哪家公司不收集客户信息的,能承认问题对客户赔偿还算负责任。”

        ……

        总之,这次星泊直面问题、积极赔偿客户的态度还是出乎很多人的意料,怎么说呢,感觉他们还挺实诚的。

        杨蔼明最近也一直在关注星泊的情况,时不时为方彦泽捏把汗,担心他能否扛得住?这次星泊的赔偿解决方案虽然公众普遍评价比较正面,但是杨蔼明还是感到隐忧:现在星泊开启了对客户赔偿的先河,这容易得罪同行,实际上各公司的app多少都存在过度收集的问题,这个度其实很难把握分寸,如果以后客户动不动就要求赔偿,其他公司可能就视星泊为眼中钉了。

        与杨蔼明不同的是,钱晓麦正美滋滋地制订着2022的挣钱计划,她要上节目了,完全没关注到她“老板”刚刚开了个发布会。其实钱晓麦前段时间刚刚遭遇黑客跟踪,她倒挺适合出来现身说法,加深公众对黑客的认知,但眼下她完全沉浸在自己的世界里,现在的钱晓麦其实话不太多,她更喜欢写,她已经很久没辩论过了。

        钱晓麦从小就喜欢看央视的《全国大学生大专辩论赛》,以前她中学同学都以为钱晓麦的辩论口才是受这个节目影响,其实不然,钱晓麦辩论口才是如何炼成的得从钱爸说起。

        话说钱晓麦这个人从小就比别人开窍早,特别机灵,幼儿园时倒没怎么显现,一上小学,考试随随便便就能拿双百,关键是她都没怎么学习,所以她就特别得瑟,特别特别得瑟,每次领奖后就背着个小书包(书包里装着奖状和奖品)招摇过市,钱爸想女儿小小年纪怎能得瑟成这样,必须要批评打压她一下,不然她尾巴要翘上天了。每当这个时候钱晓麦都极力为自己辩解,她说她自己并不是骄傲自满,实在是试卷太简单,不明白别人为什么考那么低。钱爸发现自己一个人对付不了她,便叫来了钱妈,夫妻俩同心协力一致对阵钱晓麦,没想到钱晓麦小小年纪一个抵俩。慢慢地,在与父母的长期辩论中,钱晓麦似乎被打通了任督二脉,嘴皮子越练越利索,思维越炼越敏捷,反应越来越快!

        钱爸钱妈也是第一次为人父母,结婚时曾说好不学“棍棒底下出孝子”那一套,以后绝不打骂小孩,可面对钱晓麦却时常忍不住。有天钱爸钱妈在与钱晓麦的对阵中节节败退,钱妈忍不住抄起家伙威胁说今天无论如何要收拾她,一定要给她点颜色看看。没想到钱晓麦挺直了腰板,一副视死如归的模样,说:“您打,使劲打!大不了我没了小命一条,可你们失去的可是一个聪明伶俐的女儿!”

        钱妈一看这小孩还犟嘴,开打!跟别的小孩挨打后哭天喊地求饶不同,钱晓麦全程都不流一滴眼泪,特坚强。后来钱爸钱妈发现这招没用,跟亲友吐苦水:“我这个女儿真是不好管教!”亲友们听到总是很疑惑:“你女儿还不乖啊,我看她很听话啊!”钱爸无奈:“她很有个性的,都不听我的话!”这时亲友们总宽慰钱爸:“你女儿成绩那么好,还年年拿三好学生,还不好啊,你不要要求太高!”钱爸无力解释,苦水只能往肚子里咽。

        后期!父母已经满足不了钱晓麦了,她需要寻找新对手,于是上初中后就参加了学校辩论队。话说钱晓麦一参加辩论赛,嚯,那是所向披靡,打败全校无敌手啊,后来只要她钱晓麦上场,当场的最佳辩手一定是她,就因为这样,钱晓麦整个中学时期都没人敢追她。而且也不知道是不是习惯辩论,钱晓麦说话也毒舌,程夏的毒舌就是初中时跟钱晓麦学的,其实她就只对钱晓麦一个人毒舌,平时是一个非常友好的人。

        就像程夏说的,钱晓麦真要讽刺起人来那是相当难听,会留下心理阴影的那种,钱晓麦的表哥就是第一个受害者,他小时候跟钱晓麦吵架曾留下过童年阴影,钱晓麦上初中时有次跑到表哥教室问他放学后要不要去看她辩论,表哥一脸睥睨:“我还用去现场看吗!我在家还没看够吗!?”

        钱晓麦:“……”

        可惜钱晓麦高中那几年家里情况不太好,她又在高考栽了大跟头,不知道是不是打击太大,高考后的钱晓麦似乎变了一个人,整个人变得自卑唯唯诺诺,身上的灵气荡然无存,虽然变得乖巧但也平庸,这个时候钱爸钱妈才发现他们好像更怀念从前那个聪明有个性的女儿,就这几年钱晓麦辞职开始写作后才恢复了一点灵气。


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