第一百三十四章 从跌倒的地方站起来
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一星期之后的一天上午,凌宇再次来到了第一次拜访遭到前台小姐姐羞辱的那家广告设计公司。
在这次拜访之前,凌宇根据洪菲和薛涛的指点,对这家公司的情况进一步做了仔细分析,确认在客户分析方面,基本是到位的。
这家公司虽然成立的时间不到一年,但其广告专业设计水平和能力,在业界已经崭露头角。
随着设计制作业务量的增大,在图形工作站和打印设备方面,需要逐步加大投入力度。
而华威公司的国产图形工作站,是目前华夏市场上性价比最高的产品。
一个月前的拜访失败,并不在于客户公司有什么问题。
而且他坚信,也不是华威公司和产品的问题。
而是作为一个销售员,自身缺乏最起码应对突发事件的心理基本素质和临场应变能力。
回过头想想,一个销售员,如果连一个前台的小姐姐都对付不了,怎么面对客户的决策者?
再说了,前台小姐姐的表现无可指责,这是任何一个管理规范化的公司前台人员尽职尽责的表现,华威公司的前台不也是一样吗?
这么做并不是针对某一个人,而是针对某一件事情。
想到这儿,凌宇已经再次到了这家广告设计公司的前台。
“怎么又是你?”那位前台小姐姐抬起头看着凌宇,边说边指着门口的四个大字。
听她这么一说,凌宇的心情顿时放松了,好多了。
说明一个月前的一面之缘,这位小姐姐还记得自己。
“小姐姐,你别误会,我不是来推销的。”凌宇朝着前台小姐姐微微一笑。
“那你来干嘛?”小姐姐说话的语气似乎温和了些。
“我正好到这附近办事,路过楼下的时候,想起一个月前被你挡在门外,想起那天你对我说的话,就忍不住想上来看看你。”
“看我?我有什么好看的?”
“那天的一面之交虽然非常短暂,但你在我脑子里的印象太深了,尤其是你说的那些话,当时让我无地自容,恨不得找一个地缝钻进去。”
接着,凌宇从随身的挎包里抽出一个印有华威公司标识的16开信封,看着小姐姐说道:“这是我送你的一个小礼物,也是表示对你职业精神的敬意,本来是准备给你邮寄过来的,今天正好路过,就亲自上来交给你,请笑纳。”
说着,把信封递给了前台小姐姐,继续说道:“如果你坚持不收这个礼物的话,也请你看一眼,好吗?”
前台小姐姐愣了一下,接过信封看了一眼,信封上用漂亮的美术字写着:李小梅姐姐收,落款是:华威高科技产业公司燕京分公司凌宇。
“你怎么知道我的名字?”李小梅抬起头问道。
凌宇指了指她的胸前,她这才明白,第一次见面的时候,他从自己的胸牌上记住了自己的名字。
“你在华威公司燕京分公司工作?”李小梅看着手中的信封上落款问道。
“是的。”他点了点头,接着对她说:“你不想打开信封看看吗?”
她看了他一眼,低下头,打开信封,从信封里取出一张自制的折叠卡片,卡片上写着一行美术字:送给李小梅姐姐。
她翻开折叠的卡片,里面是一张根据自己的发型、脸型轮廓,用计算机软件制作的女孩儿卡通画头像。
“啊!真没想到,这是你画的?”她看着卡片上精致而且十分形象的卡通画,惊讶的问道。
凌宇微笑着点了点说道:“我喜欢画画和设计,这是我根据第一次见面,你给我留下的印象,在计算机上画的,送给你,喜欢吗?”
李小梅使劲的点了点头:“你在电脑上画的?看来你对电脑蛮熟悉的嘛。”
“小意思,我在大学学的就是计算机专业。画画和设计是我的业余爱好。”
“不好意思,我上次那么说你,你别介意,这是我们公司的规定。”李小梅不好意思的对凌宇说道。
“我能理解,这是你的职责。再说了,你看我像小心眼的人吗。我要是介意,也不会送你这个礼物了。”
“谢谢你的理解,也谢谢你的礼物!对了,华威公司是做什么的?你又在华威公司做什么工作?”
凌宇:“这个问题,今天暂时保密,等下次有机会我再告诉你,不好意思,我该走了。”
“你才来一会儿,这就要走?”李小梅看着凌宇问道。
“是的,我说过我是办事路过这儿,顺便上来看看你的,拜拜!”说完,凌宇朝着李小梅挥了挥手,就下楼了。
一路上,凌宇心想:今天的目的已经达到了,他和李小梅之间的隔阂已经解除了。
可以这么说,李小梅已经不会像第一次那样把自己拒之门外,自己进入这家广告设计公司的第一道防线已经攻破了。
他想起洪菲对自己说过的话:在对方已经放松警惕,而且对自己感兴趣的时候,应该把握好一个度,应该适可而止,千万不要把所有的底牌都暴露出来。
否则就显得急功近利,显得功利性太强了。
每一次的客户拜访之前,一定要给对方留下一个好奇和等待的念头,目的是为了创造下一次的见面机会,而且创造见面机会的次数越多越好,为进一步建立起相互信任关系,留下伏笔。
这就叫做欲擒故纵。
最终目的是为了建立起自己在客户内部的耳目和内线,随时掌握客户内部的真实准确的信息,是为了放长线,钓大鱼。
又过了一周,凌宇再次来到了这家广告设计公司。
李小梅见到凌宇的时候,立刻从前台的座位上站了起来,笑着对他说道:“你来啦?”
“是的,因为我答应过你,要回答你的问题,今天正好路过,就来回答你上次问我的问题。”说着,凌宇就不经意的把两份华威公司简介放在前台的桌上,笑着对李小梅说道:“你上次不是问我们公司是干什么的吗?这是我们公司的简介。”
李小梅翻阅着华威公司的简介,说道:“你们公司规模还不小啊,有这么多计算机和外设产品,还有图形工作站……对了!你在华威公司又是干什么工作的?”
凌宇故作神秘的说道:“相逢何必曾相识,这个问题允许我暂时保密,不好意思,等到合适的时候,我一定会告诉你的。”
接着,没等李小梅说话,凌宇又从挎包里抽出一个跟上次同样的信封,送到她的面前:“这是我根据第二次跟你见面时留下的印象,用我们公司的图形工作站,就是公司简介上的这个产品型号,为你设计的。”凌宇一边说,一边指着简介中的产品,接着说:“然后用绘图仪打印出来的,希望你能喜欢。”
李小梅打开信封,从信封里抽出一张16开的人物画像,她立刻被眼前逼真的画像惊呆了!
“凌宇,这些图形工作站和绘图仪都是你们华威的吗?”李小梅指着简介上的产品介绍。
“是的,图形工作站是我们公司自己开发和生产的产品,绘图仪和打印设备是我们代理的产品。”凌宇故作漫不经心的说道。
“我们公司最近正准备要采购一批图形工作站和绘图仪,目前正在选型,你能见见我们公司的总经理吗?她是我的堂姐。”李小梅说道。
“可以呀!你约好时间提前告诉我一声就行了。”凌宇依然漫不经心的点了点头说道。
“今天就可以,我堂姐这会儿就在办公室,我这就马上去告诉她。”
“不好意思!小梅姐,今天不行,我已经跟一个重要的客户约了,不能失约,我是路过这儿顺便上来的。
如果明天行的话,我明天专程过来拜访你堂姐,你跟你堂姐约好时间打电话给我,你看行吗?”
说完,凌宇这才掏出自己的名片递给李小梅。
……
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