第481章 一场小漏油引发的返工
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招待所的灯光有些昏暗。
木箱底部那片黑色的油渍,顺着粗糙的牛皮纸一点点散开,空气中弥漫着一股刺鼻的橡胶烧焦味。
顾念念走上前,手指在油渍上抹了一下。触感黏糊,带着明显的颗粒感。
“这是怎么回事?”顾念念抽出纸巾擦手,声音没有任何起伏。
沈翠芬站在门边,双手绞着蓝布围裙,脸色煞白。“顾厂长,是我那边出了岔子。今天下午赶工第二批密封圈,回炉脱硫的时候温度没控住,出了几个带气泡的次品。工人没挑干净,混在箱子里装车了。”
赵启明走过去翻开木箱。里面整整齐齐码放着两百个带有水滴标识的橡胶圈,最底下那一层,已经有五六个胶圈边缘开裂,黑色的防锈油漏了一箱。
“这批货发出去没有?”赵启明转头问。
“发了。”沈翠芬急得直跺脚,“刚发给南城那三家最大的维修铺。这箱是剩在厂里准备明天发给老陈的,我刚才检查才发现漏了。顾厂长,我马上回厂里,让工人连夜重做。明天天一亮,我亲自蹬三轮车,去那三家铺子把货悄悄换回来,绝不耽误他们用!”
沈翠芬的算盘打得清楚。在国营小厂和手工作坊的圈子里,出了次品很正常。只要没被人当面拆穿,私下里偷偷调换,神不知鬼不觉,面子和里子都能保住。
“不行。”顾念念直接拒绝。
沈翠芬愣住:“顾厂长,如果不换回来,明天农户买去装在车上,车一漏油,咱们轻骑兵的名声就毁了啊!”
“我说不能悄悄换。”顾念念拿起桌上的一张蓝色质检卡,“小云,记账。”
赵小云立刻翻开账本,拿起笔。
顾念念看着沈翠芬:“现在,立刻给南城那三家铺子打电话。明确告诉他们,这批带有002批次钢印的密封圈存在硫化气泡隐患。不仅这批货不能卖,所有已经卖出去的,按原价两倍退款召回。”
“两倍退款?大张旗鼓地召回?”赵启明在一旁急了,“厂长,这不行啊!咱们下午刚在南城开完订货会,刚把带蓝卡的名声打出去。现在主动承认件有毛病,那些老板还不把咱们的招牌砸了?黄老板的人正愁抓不到咱们的把柄呢!”
“瞒着不报,等漏油的机器趴窝在田里,招牌才会真碎。”顾念念指着木箱里的废件,“私下换,说明我们心虚。今天瞒过去,以后就会有人抱有侥幸心理,次品率只会越来越高。既然要建标准,第一刀就得从我们自己身上割。”
顾念念拿起笔,在桌上的一张白纸上写下一份公告草稿。
“小云,连夜去复印十份。明天一早,贴在天海市所有加盟的修理铺门口。上面写清楚:因橡胶四厂第三班工人控温失误,导致002批次密封圈出现气泡漏油。凡持有该批次蓝卡的农户,可至原购买点免费更换全新配件,并额外领取五元误工补偿。费用由橡胶四厂承担。”
沈翠芬听到这里,腿一软,差点没站稳。“顾厂长,这……这公告一贴,天海市全知道我沈翠芬造废件了。以后谁还敢要我的货?那赔偿金我也掏不起啊!”
“掏不起也要掏。这就是规矩。”顾念念直视沈翠芬的眼睛,“你只要敢认这个账,你的厂子就能活。出了门,我陪你一起去南城。”
凌晨四点,雨停了,空气冷得扎骨。
南城最大的张三修理铺门口,张三正睡眼惺忪地打开卷帘门。
一辆破旧的偏三轮摩托停在门口。顾念念、沈翠芬和王强站在那里。
王强手里提着一桶浆糊,直接把那张大字报公告贴在了修理铺旁边的红砖墙上。
张三看清公告上的字,顿时火冒三丈:“好啊!下午刚交的定金,半夜你们就发次品来坑我?老子不干了!退钱!把盒子拉走!”
几个早起下地路过的农户也围了过来,对着大字报指指点点。
“这就是那个卖老贵的蓝卡件?原来是个漏油的破烂货。”
“大厂也靠不住,还是得自己想办法。”
沈翠芬站在旁边,羞愧得低着头,双手死死攥着衣角,恨不得找条地缝钻进去。
顾念念没有理会张三的叫骂,她转头看向王强。王强立刻从偏三轮里搬下三个崭新的木箱,当着所有人的面撬开。
里面全是连夜重新压片、经过严格检验的003批次密封圈。
“张老板,货有问题,我们绝不推诿。”顾念念拿出一沓十元面额的纸币,放在张三的桌子上,“这是这批货的双倍退款。这些新件,是我们连夜重做的合格品,你现在可以拿卡尺量,不合格,我们带着钱和货走人。”
张三半信半疑地拿出一个新胶圈,用手使劲扯了扯。韧性极好,表面光滑,没有一丝气泡。
就在这时,大杨村的张大明开着拖拉机停在铺子门口。他满腿是泥,手里拿着一个昨晚刚换上的胶圈,气冲冲地走过来。
“张老板!你昨晚卖我的蓝卡件不行啊,下田跑了两个小时就往外渗机油!”张大明大声嚷嚷。
张三脸色一变,刚想往顾念念身上推。
顾念念已经走上前,接过那个渗油的胶圈,翻看了一下边缘的钢印,确认是002批次。
“张大哥。”顾念念拿出一个全新的003批次胶圈,递给张大明,顺手又从桌上抽出五块钱,塞进他手里,“这个批次控温出了错,这是给你的赔偿和新件。你换上用,如果再漏,你来招待所找我,我赔你一台新水泵。”
张大明愣住了。他看了看手里崭新的胶圈,又看了看那五块钱,转头看向墙上的那张大字报。
周围围观的农户也安静下来。
以前买到劣质件,找修车铺吵架,老板从来都是一句“你用得太狠”顶回来,想退换根本没门。今天倒好,人家大半夜主动贴告示认错,白给新件还倒赔钱。
张大明把五块钱塞回兜里,拿着新件看了半天,突然一拍大腿:“痛快!我种了半辈子地,头一回见做买卖敢认错赔钱的。冲你们这认账的劲,这蓝卡的件,我张大明用到底了!”
围观的农户交头接耳,风向瞬间反转。
“人家这叫讲信用。有问题敢贴出来,说明没问题的时候是真没问题。”
“张老板,也给我拿一个蓝卡的齿轮,我就认这个理!”
张三站在桌边,看着农户们重新涌向柜台,眼睛转了转。他一把抓起桌上的那些新件木箱,对顾念念竖起大拇指:“顾厂长,你这手绝了。我张三服气。这货我不退了,定金继续留着!”
阳光撕破云层,照在南城的街道上。
沈翠芬看着排队买件的农户,眼眶红了。她转头看向顾念念,声音发颤:“顾厂长,我懂了。咱们丢出去的不是脸,是底线。”
顾念念转身走向偏三轮。“走吧,回去开工。今天扣你厂里三成利润,记在下个月的账上。”
“认罚!”沈翠芬大声回答,脚步前所未有的踏实。
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