第276章：维权

　　这一场由鲁海峰掀起的价格战，奔马，宝莱，奥拓他们这些车企输不起。

　　输了就代表着不仅利润会大幅度降低，更重要的是他们在大夏国的口碑彻底臭了。

　　虽然现在己经臭了，不过他们认为只要坚持住，不在去触及奥迪汽车的锋芒，早晚会度过这次的危机。

　　所以他们还在死撑着，甚至这件事情已经惊动了德意志总部。

　　德意志总部是绝对不可能放弃大夏国这么巨大利润的，所以德意志总部的决策者根本就没有考虑过短期内在大夏国降价的事情。

　　能拖一天就是一天，能糊弄一天就糊弄一天。

　　不过当这一天，一位女博士研究生在奔马4S店，坐在引擎盖上哭着维权的事情传出来之后。

　　整个奔马集团就彻底的陷入了有史以来最大的危机之中。

　　“你们奔马4S店太欺负人了，我六十六万买的奔马B525，连门都还没开出去就发生发动机漏油！”

　　“当时我说我想换一辆车，你们告诉我过几天过来，现在竟然跟我说只能更换发动机，还跟我讲三包政策！”

　　“我是一个博士研究生，不到万不得已的情况，我是不会用这种方法来维权的！”

　　“我不要面子吗？”

　　“可是你们这样敷衍的态度，让我感受到了我这么多年学习的知识遭受到了侮辱！”

　　杭城

　　奔马汽车4S店内，一个短发女人此时正委屈的坐在一辆奔马B525机盖上。

　　用手指着在她面前脸色不好看的奔马4S店负责人张运兴，眼里带着屈辱又委屈的泪花，指责奔马4S店期骗了她。

　　而在女子的周围，此时奔马4S店内所有的工作人员都对这个女子露出了同情，不屑，嘲讽，不一而足，什么样的表情都有。

　　而这个店的负责人张运兴，此时则是面色非常的阴沉，他怎么也没想到这个女人竟然这么难缠。

　　早在一个多礼拜之前，这个短发女孩到店里来提车，可是车子还没开出奔马汽车4S店，就发生发动机漏油情况。

　　而当时是在奥迪汽车销量爆发的那天，如果把这件事情爆出去之后，奔马汽车立马就会处于一个非常不利的地位。

　　所以当时张运兴立马只好安抚好这个短发女孩，然后立即把这个情况上报给了公司，但是得到的回复却是尽可能的减少损失。

　　什么叫尽可能的减少损失，意思就是能糊弄就糊弄吧！

　　张运兴当了这么多年的店长，其能不明白上面的意思。

　　如果是按照国家法规，这种情况他们奔马汽车4S店，应该是要立刻给客户更换新车。

　　只是当时为了减少损失，张运兴只能把这个女孩安抚好，把她哄走，之后再找各种理由搪塞女孩换车的要求。

　　而且张运兴已经做了跟女孩继续扯皮的准备，只是他没想到的是这个女孩看着很好欺负，脾气竟然这么暴躁直接来了个坐在机盖上哭。

　　“张小姐，事情我们可以慢慢坐下来商量得嘛？你不必要这么做！”

　　“其实我们也是很无奈啊！！”

　　“因为国家规定你的这种情况只能更换汽车发动机！”

　　现在张运兴感觉脑袋都要炸了，不仅是这个女孩难缠，更加难缠的是周围看热闹的吃瓜群众们。

　　因为这件事情周边看车的客户和过路人，全都跑过来看热闹了。

　　并且一个个都拿着手机，准备将现场的情况全部拍下来发到网络上去。

谷</span>　　偏偏张运兴还不能将这些人怎么样。

　　“快看，快来看，奔马4S店又要倒霉了！”

　　“现在到底是个什么情况，有没有人告诉我下！”

　　“我跟你们说……”

　　有来的比较早的吃瓜群众，将前因后果说了一遍，然后一传十，十传百，大家都明白了。

　　“太欺负人了吧！奔马4S店就是这样糊弄消费者的吗？”

　　“好好看看吧！这就是奔马集团的嘴脸，不仅车卖的贵，还收各种费要专门坑消费者，而且车辆出了问题消费者维权都困难！”

　　“66万买的奔马B525还没开出4S店，就发生发动机漏油熄火，这些人竟然想着的不是怎么给客户换车，而且想着怎么糊弄！！”

　　“何止是奔马4S店，我之前去宝莱，奥拓4S店看车，也都是一个德行！！”

　　“说到底还是咱们的民族车企，奥迪汽车有良心！！”

　　“就是，还是奥迪汽车好，不仅便宜而且一切收费都是公开透明化的！”

　　就在这时，一个年轻人也是对身边的吃瓜群众们吹道。

　　“我刚才去奥迪4S店买车的时候，就看到一个小姑娘去提车，还没出人家4S店门就把自己车辆的大灯给撞烂了！”

　　“你们知道人家奥迪汽车4S店是怎么处理的吗？”

　　“怎么处理的？”

　　周围的吃瓜群众们很好奇，难道奥迪汽车4S店也是跟奔马4S店一样随意糊弄。

　　“人家奥迪汽车4S店工作人员当时啥也没说，只是让小姑娘出一个工时费，车辆大灯直接免费更换就可以了！”

　　“如果这事要是发生在奔马4S店，不知道对方要宰你多少？”

　　那个年轻人说的时候脸上都是带着骄傲的，为大夏国民族车企的服务所骄傲。

　　“卧槽！奥迪汽车4S店的服务这么好？”

　　“你才知道啊！”

　　“奥迪汽车4S店的服务可都是出了名的，就跟他们宣传语一样！”

　　“奥迪品质，精益求精”

　　“咱们奥迪汽车不只是在造车上精益求精，就连服务上也是精益求精，让消费者满意！”

　　没有对比就没有伤害，奔马4S店这种出了事能糊弄就糊弄的的态度，和奥迪汽车4S店顾客至上的服务理念相比差距立马就感觉得出来了。

　　现在奔马4S店女博士坐在机盖上哭诉维权的视频，被人拍下来发到网络上之后，很快就刮起了一阵舆论旋窝。

　　而奔马则是又一次成为了整个舆论旋窝的中心！

　　“奔马，滚出大夏国吧！”

　　“以后谁要在买奔马，那才是真正的大傻逼！”

　　“就这样的售后的服务，奔马你还好意思说你一心一意为了客户！”


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