第1章 专柜导购

“小琳，记得好好吃饭，别老是点外卖！”

        “知道了，妈，我在上班，先不跟你说了！”

        “外卖死贵，还不干净，我电视上都看到曝光一堆黑心小作坊了。。还有那种。。”

        “好啦，知道啦，我有客户来了，先挂了啊！！”

        手机装进兜里，林小琳带着职业微笑走向了刚逛进她们店铺的一个老顾客。

        黄阳百货二楼的莱茵服饰专柜，主要卖35-70岁年龄区间的贵妇装，店内装修不错，服装价位相对于黄阳市普通百姓收入，价位偏高，基本一个月工资只能买一套中等那种。

        林小琳今年24岁，对于卖贵妇装的导购来说，年龄偏低。一般是28-35之间最好，年龄太低的话容易跟客户之间交流起来有代沟。

        不过小琳穿上工装，画上合适的淡妆后，气质很难让人看出具体几岁。加上她与客户沟通起来言语沉稳，举止端庄。

        所以过了试用期后就顺利签约留店了。

        “姐，这件桑蚕丝的半截袖，配上这条冰丝麻的半叠裙，确实非常符合您的气质。”

        “您看侧面收腰收腹，背部一直延伸到肚脐的这条刺绣缝线更显高档，明天您参加的那个满月宴刚好合适。低调不张扬的同时能显现不俗的品味。”

        小琳一边帮客户做着搭配，一边盘算着这个客户之前预存的金额，扣去这套之后看看怎么才能再让充点值。

        “可是我看这裙子颜色好像有点老气？”客户看着50多，脸部和手部明显保养的比较好，兴许已经60出头了。

        “这个颜色是今年的流行色，主打返璞归真，如果是肤色较黑的人穿起来确实会有点老气。但是您肤色白，到时候再搭配一条浅色丝袜，非常提升整体的韵味，让人看着清爽又不失底蕴。”

        接连试了七八套之后，终于搞定了一单。只可惜晚上太晚了，商场的收款系统已经关了，只能用个人微信收了款，明天再入公账。

        帮客户提着纸袋送到了地下车库，回到专柜时整个楼层已经开始熄灯清场了。

        结束一天的工作，骑着电动车回到城中村独自租住处，煮了碗泡面，洗漱洗漱完就已经11点多了。每天都是早晚班交替，月休2天。

        当初为了找以前推她进火坑的闺蜜，才不得已回到这个城市，又不得已为了吃饭才干起了这份不是特别喜欢的工作。

        两年前，还在上大四的小琳，被同乡兼同学介绍去一家正规的酒吧勤工俭学当兼职服务员。谁知却莫名其妙被迷晕后玷污。

        事后闺蜜找不着了，那个男人是谁都不知道，更倒霉的是一矢中的居然怀孕了。

        从小农村长大的姑娘，不知所措，不知道报警也不知道去医院处理。眼看就要毕业，肚子却一天天大了起来。无奈办了休学，回到了老家。

        老妈在一顿毒打之后，也只能母女俩抱头痛哭接受现实。父亲去的早，母女俩一直相依为命。这下突然生下个小男孩，家里多少热闹了些。

        可惜好景不长，孩子刚满月，却莫名其妙在家丢了。小琳只能撒谎说被孩子爸爸找来抱走了。总比被人贩子偷走了好受些。。

        人逢巨变，小琳一夜之间彻底长大了。

        人贩子很少有入室偷娃的，所以潜意识里还是认为孩子最大可能就是被生父抱走了。

        所以，小琳发誓得找到孩子。

        要找孩子得先找到孩子爸，要找到孩子爸是谁就得先找到那个曾经的闺蜜。

        听同乡人说好像在黄阳的百货楼里见过她，于是小琳就找来了，甚至当上了黄阳百货里的一名导购员。她要尽可能的盯着，期待再次碰到。

        “小琳，那我们先去吃饭了，给你带点啥？”搭早班的同事跟旁边专柜的导购准备去员工食堂吃午饭。

        “不吃啦不吃啦，我要减肥。。昨晚吃的泡面我都想现在吐出来。。”年轻女性总是比男同胞有更强的耐饿基因。

        大中午的一般转商场的人少，但是专柜基本都有监控，就算再闲也不能坐在那喝茶。小琳东摆摆西摸摸，收拾收拾衣架，整理整理客户资料。

        有时候也迷茫，就算曾经那害人的闺蜜从自己专柜门口过，估计都没工夫看一眼，那自己究竟在干什么？

        “小树，快来，快来，这家衣服好像可以！”

        话音刚落，一个看着四十左右的中年美妇扯着一个高瘦的大男孩进了店。估计就是母子俩，大男孩看着20来岁，斯斯文文，在老妈面前除了顺从就是无奈。

        当然林小琳的关注点肯定不在男孩身上，每一个进店的贵妇，小琳都会第一时间做习惯性的评估。

        从贵妇的年纪，穿着打扮，说话谈吐之类预估她的购买力。然后再结合店内的款型，给自动做出几套不同风格的搭配。

        这是一个合格导购的自我修养。

        眼前这位看着40左右，实际可能50多的贵妇在小琳眼里就是一只大肥羊。

        一身香奈儿的新款套装，丢在旁边儿子手里的爱马仕包包，手上戴着不太认识但是绝对价值不菲的装饰表，头发上别着镶钻的发卡，综合评估绝对不是施华洛世奇那种低端货。

        小琳带着发自内心的职业假笑，跟在贵妇身边，保持适当距离的同时，观察着贵妇上手挑过的每款衣服，注视着对方的一举一动，随时准备回应对方的咨询。

        那大男孩一进店，看了一眼导购略表惊艳后，就直接杀往了店内布置的休息区。

        他的工作就是竖起耳朵，随时接收老妈的吆喝，然后回以：好看，不错，可以，还行，就那样之类的专业点评。

        “小姑娘，你们店里衣服平均价位多少啊？适合我这年纪穿吗？”贵妇挑挑拣拣随口问道。

        “嗯，姐，咱们店里衣服正装的话基本单件一两千，整套搭配带上连衣裙的话，平均价格在一到五千左右。”

        “然后咱们店里卖的都是贵妇装，适用相对正式的场合，适合像您这种30多穿，稍大点40多也可以穿。”把客户年龄不显山露水的说小点，那是常规操作。

        “唉，那我都48快50了，还能穿吗？会不会显太嫩？”贵妇瞥了一眼不远处正在拨弄手机的大个儿子，心有不甘的小声说道。


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