第1337章 会员背后的深层逻辑
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崔丕一脚踹在孙兴的屁股上,恶狠狠地道:“你还愣着干什么,还不快去看看是怎么回事!”
孙兴也不敢怠慢,赶忙迎了上去。
“诸位,这到底怎么回事啊?怎么好端端的,要注销会员啊?”
一个膀大腰圆的顾客站出来毫不客气地说道:“你还问我们怎么回事,不是你们麦达鸡的人说你们跟黄金炸联合举办了一个活动,说只要拿着你们的会员注销小票,就能去黄金炸领赠品的吗?!”
“什么?!”孙兴当场愣在原地,赶忙问道:“这……你们听谁说的啊?!”
魁梧顾客一脸不耐地道:“还能是谁,当然是你们麦达鸡的那个送货司机了!好像叫什么大力的!”
此话一出,一旁的崔丕顿时气得差点吐血。
他没想到张大力那个王八蛋竟然会背叛自己,跟那个陈冬一起,在自己背后捅刀子!
简直是太无耻了!
崔丕怒气冲冲地道:“你们别听那个张大力胡说八道,我们麦达鸡根本就没有过这样的活动。”
“就黄金炸那种层次的小门店,压根儿就不配跟我们麦达鸡一起合作举办活动!”
孙兴也是赶忙连连点头,附和着说道:“没错没错,这都是谣言!我们麦达鸡怎么可能会以我们的会员为代价,举办这种活动?”
“你们可千万不要上当了啊!”
崔丕跟着补充道:“而且,那个什么张大力,已经被我们开除了,他现在已经不再是我们麦达鸡的送货司机了。”
“所以,他说的任何话,都代表不了我们麦达鸡!”
崔丕不惜当场开除了张大力,希望能够尽可能地撇清关系。
只可惜,那些顾客们却是压根儿就不买账。
“什么不是你们麦达鸡的,他刚才还亲口承认,是你让他过去造谣抹黑黄金炸呢!”
“就是,你现在这样说,不就是为了撇清关系吗?别以为我们看不出来,真当我们是傻子不成?!”
众人你一句我一句的,丝毫不给崔丕留任何面子。
崔丕平日里再怎么嚣张,此刻也是被这些顾客给怼得没半点脾气。
这时,之前那个魁梧顾客直愣愣地说道:“行了,不管那个张大力是不是你们门店的,也不管你们麦达鸡有没有跟黄金炸合作举办活动。”
“可说到底,注销你们的会员,就能去黄金炸领礼品,这总是真的吧?”
“刚才人家黄金炸的老板就在现场呢,他可没否认!”
“这……”崔丕无言以对,心中却早已把陈冬祖上十八辈都给问候了一个遍。
他算是看出来了,那个张大力之所以说那些话,绝对就是受到了陈冬的指使。
那个陈冬,根本就是在明目张胆地撬他的客户,挖他的墙角啊!
可恶!
简直是太可恶了!
崔丕真是恨不得立刻就找几个人,把那个陈冬给狠狠地暴揍一顿,以泄他心头之恨!
不过眼下,崔丕也没有心情去想这些了,如何处理好眼前这些会员的事情,才是当务之急!
其实,大部分人都有一个误区,就是觉得,会员就只是单纯的消费者而已。
可事实上,其实远没有这么简单!
更多的时候,会员,其实也是一种资金的提供者!
说的简单一点就是,许多大公司,经常会让顾客对会员卡进行充值。
可实际上,这些冲进去的钱,那些大公司有的时候是可以用作替其他地方的投资的!
就等于说,那些会员们冲进去的钱,成为了那些大公司原来运作其他产业的本金!
这就是所谓的,资本运营!
其实,这才是隐藏在会员背后的深层逻辑!
所以,现在应该知道,会员对于大公司来说的意义,究竟有多么重要了吧!
尤其是像麦达鸡这样体量巨大的行业龙头,会员对于他们来说,更是有着举足轻重的作用。
因为他们的会员数量是极为庞大的,他们手上握有的会员资金,数字也是极为恐怖的。
相对的,他们用那些钱所进行的投资,也都是大项目。
而越是如此,他们对于资金把控的要求,也就会越高。
因为一个不小心,他们所投资的项目,就有可能会因为资金链断裂,而出现问题。
如果真是这样的话,那对于他们来说,所造成的损失,将会是极为巨大的!
也正因为如此,所以麦达鸡总部对于全球所有麦达鸡门店,每个季度,每一年的会员流失率,都是有着严格限制的。
如果超过这个限制的话,不仅门店下一年度的代理费会增加,甚至其他各项的费用,也会成倍地增加。
总之,那样的结果对于任何一个麦达鸡门店来说,都是极为严重的,也都是他们不想看到的!
而此刻,眼前的局面,就让崔丕心中升起了一种巨大的危机感!
他心中暗自决定,今天无论如何,他都不能让这些顾客把会员注销掉!
崔丕随即便来到众人面前,面带笑意地说道:“诸位听我说两句啊。”
“我们麦达鸡的会员,含金量还是很高的,至少要比那个刚开业的黄金炸要稳当得多!”
“而且我们麦达鸡的名气也摆在那里,这以后请个朋友过来吃饭什么的,肯定要不黄金炸那种地摊儿货有面子啊。”
“你们说是不是啊?”
“是什么是啊!”魁梧顾客一脸不爽地道:“你也不去看看,现在我们朋友圈里的人都去吃黄金炸了,还有几个吃麦达鸡的啊!”
“废话少说,你赶紧把会员给我注销了,我还等着去对面领香辣炸鸡呢!”
崔丕心中一阵暗骂。
就眼前这个魁梧顾客嚣张的样子,要搁平常,他早就指着对方鼻子骂娘了。
自己好话好说的,还敢这么张狂,还真是给脸不要脸!
不过眼下,当着这么多人的面,崔丕自然是不敢有任何表现。
崔丕想了想,随即讪笑道:“你们不就是想吃香辣炸鸡吗?我们麦达鸡也有啊!”
“这样吧,只要你们今天不注销会员,我们麦达鸡承诺,每个人赠送你们一份我们麦达鸡的香辣炸鸡!”
“你们看怎么样?!”
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