第37章 秦月原来没死

那熟悉的侧脸轮廓，像一道暖流，瞬间冲散了我心底多日的阴霾。

是秦月！

真的是她！

我死死咬住下唇，才勉强压抑住心底的喜悦，没有让自己叫出声来。

她坐在不远处的工位上，戴着黑色耳麦，对着麦克风说着什么，脸上没有多余的表情，却比其他女生多了一丝清醒。

原来，她没有死。

原来，刘子强说的  「  听话  」真的能换来不一样的处境。

她大概是因为全程顺从，没有丝毫反抗，才被刘子强送到了话务部，逃过了像那两个无名女生一样的命运。

我心底的巨石轰然落地，忙收回目光，低下头，装作若无其事的样子，跟着K总继续往前走。

秦月似乎察觉到了什么，下意识地抬眼望了过来，目光与我短暂交汇的瞬间，她眼底闪过一丝惊讶与狂喜，嘴唇动了动，似乎也想和我说话。

但她很快就恢复了平静，迅速低下头，继续对着电话沟通，仿佛我们只是互不相识的陌生人。

她和我一样，都记得这里的规矩，都在压抑着心底的情绪，不敢有丝毫异动。

K总把我们带到办公区中间，指了指相邻的两个工位：“这就是你们俩的工位，记住，上班时间不许交头接耳，不许擅自离开工位。”

说完，他掏出一叠厚厚的A4纸，扔在我们的桌面上，纸张发出“啪”的一声轻响。

“这是话术资料，今天下午好好看，记熟，明天正式接电话、处理客户。”

话音刚落，一个穿着同款工作服、扎着高马尾的女生快步走了过来。

她语气恭敬地说道：“K总，那边的事办完了。”

K总点了点头：“TT，这两个是新来的，你带她们熟悉一下工作，把规矩再跟她们说一遍。”

“好的K总，您放心。”  TT应声点头。

等K总离开后，她才转向我们。

“我叫TT，是你们的小组长，有什么不懂的可以问我。”

她目光扫过我们，语气严肃，“但记住，不该问的别问，不该做的绝对不能做

我连忙点了点头，轻声回应：“谢谢TT姐，我们会好好学的，也会守规矩的。”

李小晓依旧垂着头，眼神空洞，没有任何回应，只是默默坐下，目光落在桌面上的话术资料上。

TT走到我的工位前，打开电脑。

“李小晓，你也过来听一下。”

她指着屏幕上的软件说道，

“这是语音客服软件，打开后显示待接客户列表，接通后按话术资料沟通，不许擅自更改，明白吗？”

我看着屏幕，轻声回应：“TT姐，我之前接触过类似软件，不过咱们这个有特殊设置吗？”

TT愣了一下，认可地点了点头：“倒省事了，咱们这软件全程录音，和电脑监控联动，每一步操作都会被记录。”

“电脑监控？”

我故作疑惑地问道，实则心里清楚，他们的监管必然会极其严苛。

“对，电脑装了监控软件。”

TT语气严肃，压低声音，“千万别用与工作无关的软件，也别打开无关的网页，特别是一些聊天工具啥的，一个都不能下载。”

她又补充道：“后台实时监控所有进程，路由器数据包也全程跟踪，键盘输入、鼠标轨迹都有记录，违规后果你们清楚。”

我装作恍然大悟：“原来是这样，谢谢TT姐提醒，我们一定守规矩。”

其实我心里早已了然。

作为计算机软件专业毕业的学生，这些监控手段我并不陌生，甚至能想到后台监控的大致逻辑。

TT见我听得认真，又转向李小晓。

“李小晓你也听清楚了，千万不能干违反公司规定的事，有不懂的就问我。”

李小晓只是机械地点了点头，眼神依旧空洞，仿佛根本没听进去她的话。

TT无奈摇头，指了指座机电话：“座机也全程监控，只能拨打资料上的客户电话，不能打给无关的人，也不能接陌生来电，明白吗？”

“明白，TT姐。”

我连忙应声，目光扫向不远处的秦月，她仍在专注接电话，仿佛周围的一切都与她无关。

TT手把手地教我和李小晓操作客服软件，从接听电话、转接客户，到记录客户信息、反馈问题，每一步都讲解得很耐心。

等我们大致熟悉了电脑操作后，TT站起身，说道：

“电脑这边差不多就是这样，接下来我再带你们去手机房，如果遇到客户要求视频，需要用那里的手机，你们跟我来。”

我和李小晓连忙站起身，跟在TT身后，穿过一排排工位，走到办公区最角落的一扇门前。

TT掏出自己的IC卡，在感应器上一刷，“嘀”的一声轻响，玻璃房门缓缓打开。

就在房门推开的瞬间，我再次被眼前的景象震惊到。


　　https://fozhldaoxs.cc/book/39938423/24243303.html


请记住本书首发域名：fozhldaoxs.cc。顶点小说网手机版阅读网址：m2.fozhldaoxs.cc