第935章：药妆产品出事了

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        第95章：药妆产品出事了
        就在陈梁栋忽悠手下员工进行集体抵制和投诉的时候，黄家的黄永飞也没有闲着，几乎是以陈梁栋同样的办法，着急不下的一些要事人员，将此事如实的推广宣传了一遍。
        可以说，随着黄永飞开口说那化妆品不好，当即没有人敢站出来说一个不字。几乎每个部门的经理，都争抢着要做投诉业绩的第一名，以此获得黄永飞的好感。
        当天下午，随着陈梁栋和黄永飞两的鬼点子发酵，瞬间在整个郑氏药业响起一阵巨大地风波，因为这件事传播的速度实在是太快了，结果导致消息一放出，诸多媒体全部都跑到郑氏药业的公司，开始想要采访郑氏药业的董事长和代理董事长。
        就连郑氏药业在中州部设立的专柜，也遭到了大家的抵制，一时间弄的郑氏药业上下人心惶惶。
        弯月市郑氏药业人工服务部，代理董事长郑灵儿亲自跑来询问此事道：“这到底是怎么回事为何好端端地突然出现这么多的投诉到底是哪个环节出现问题。”
        “郑董，我们也不清楚，这在以前可是从来没有出现过投诉事件。哪里知道就在昨天开始，不断有人打来电话进行投诉，而且投诉电话根本就没有停歇过，我们也不敢随意关闭客服电话，以免引起不必要的麻烦。甚至已经有不少顾客听闻此事，连没有出现过敏的顾客也开始电话要求退货，并且给与三倍赔偿。”
        看到郑灵儿亲自到场，客服部的小组组长连忙对着郑灵儿开口说道。
        “连没有过敏的顾客也开始打电话要钱退货和三倍赔偿”
        听到这个话后，郑灵儿顿时感觉事情有些不妙。脑海中不禁回想起，最初郑氏药业因为治疗心脏病问题的药物而闹的满城风云，当时险些导致自己父亲董事长职务不保，导致郑氏药业因此而破产。现在这样的问题重复出现，试问郑灵儿如何不害怕。
        不过经过一系列的事情发生后，郑灵儿多少变得有些稳重，至少是遇到大事不至于这么慌乱。
        当即只听郑灵儿问向几名客服人员说道：“你们赶快给我统计一下，目前为止，一共接到多少起过敏投诉”
        “回董事长，我们半个小时前刚刚统计过。截至当时的数据来看，打电话说脸上出现过敏状况投诉的有八十多起。其他因为听说这件事，暂时没有使用，或者是已经使用当是害怕过敏的人投诉要求退货的人高达一千多起，而且这个数据还在不断上升。如果按照这个数据下去，恐怕今天能够超过两千。”
        客服部的负责人，连忙对着郑灵儿汇报说道。
        “什么”
        听到客服部负责人的话，郑灵儿是彻底地呆住了。怎么也没有想到短短的两天时间内，居然会有这么多的投诉，这样的投诉数量简直比得上当时事发情况的数倍有余。
        瞬间，郑灵儿感觉事情有些蹊跷。美妆药妆产品，就算是真的出现有过敏症状的问题，也不知至于会在这么短的时间内迅速发酵，毕竟这只是过敏，而不是出现事故。郑灵儿本能地觉得，这其中肯定有什么事事情发生，又或者是有些人可以针锋相对。
        郑灵儿连忙询问道：“能不能查出来，这些顾客都是哪个地方的顾客”
        “回董事长，几乎所有的投诉都是来源于省城中州市，我们也详细的询问了一些顾客的信息。有的顾客不愿意多说，不过有不少顾客还是告诉了我们，可以从登记的投诉信息中看到，投诉的几乎来自中州市的黄氏企业和陈氏企业，他们说是单位上司在节日期间发放的礼品。”
        “中州市黄氏企业和陈氏企业”听到客服负责人的话后，郑灵儿不禁陷入了沉思之中。
        瞬间郑灵儿作出决断道：“立即告诉后勤部，还有生产部的人，将我们前几天所生产的那一批次货物保留一部分，然后送往质监部门申请检验。然后拿到检验报告后，如果没有什么问题的话，第一时间让公司信息部的人把信息发布出去，通过各方面媒体为我们公司挽回声誉。”
        “是，董事长。”
        “董事长，根据我们的线下专柜回馈说，因为这个投诉问题。我们在中州市的服务部也被堵截了，很多人都前去咨询并且要求退货，服务部的人有些支撑不住了。”
        “你告诉他们，务必要在坚持一下，无论如何也要稳住顾客们的情绪，避免发生一切纠纷。如果有顾客胡搅蛮缠，或者是坚持想要退货，就说两天后一切结果公布出来，自然会见分晓。到时候如果真的是我们的过错，我们将针对所有要求退货的客户进行造价三倍赔偿。”
        不得不说郑灵儿对自己公司的产品还是十分自信的，就凭借这一番如果自己公司的问题，愿意三倍赔偿，那就是不一个小数目。不过相比之下，更重要的，则是郑灵儿对事情的负责任态度，确实值得称赞和表演。
        将事情安排妥当之后，郑灵儿就开着车直奔中州市。毕竟除了这么大的事，自己作为公司的负责人，如果不出面解决一下，恐怕难以平息事态。而在此时发作之前，自己必须找到一个人，有了他的陪伴，自己才会更加有自信敢于站在广众面前处理此事。
        “老板，你看这是今天日销的成果。总的来说，我们店里还是连衣裙销售最快，尤其是国民女神主打的这一系列的服饰中，可以说是整个裙装中销售的最好的。”
        中州市的百货商场里，白天羽正在巡查店铺。并且根据店铺里当然销售的款式来进行分析，看哪一款服饰销售的最快，一边后续能够快速补充货物。不得不说，小白的影响力还是非常大的。就凭借小白所代言的那一系列衣服，几乎是每天的日销最多的一款。
        “好，我知道了，我现在就打电话给胡经理，把今天的销售情况告诉她，让她开始分装补货。”
        就在白天羽刚刚打完电话，忽然听到一阵优雅的脚步声从身后传来。白天羽本能地准备转过身询望，而那个脚步声的主人，却是较快一步开口说道：“天羽”


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