第1208章
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皮特跟比尔说,汤姆对于危机公关处理的能力很强,而且针对这件事有很深刻的认识,现在由汤姆出面,效果会更好。
比尔跟董事会其他的成员商量了一下,最后大家决定,借由此事考验一下汤姆的能力也未尝不可。
大家都是人精,没人不知道皮特心里打的什么主意。
这几年,皮特的确是为UT做了很多事,但是随着UT越来越好,皮特的气焰也越发的嚣张,目中无人,有很多决策甚至是先斩后奏,尽管没有造成什么损失,却足以让董事会对其不满。
相反,汤姆为人低调,平时对董事会各位成员的态度也是非常的谦逊,最重要的是,汤姆是家臣,是UT创建时期第一批员工,扎扎实实的从基层一步步的升到今天的位置。
汤姆回到自己的办公室之后,拿出了一部新的电话。
这部电话他之前没有用过,也没人知道他这部电话的号码。
“好,一言为定,放心。”
汤姆挂了电话,人陷进了椅子里。
张一鸣还真是厉害。
竟然能把手伸到UT的总部来。
汤姆到现在几乎已经相信了张一鸣的话,那就是张一鸣真的可以把他捧上神坛。
可是呢?
可是他借着张一鸣的力量上了神坛之后呢,是不是就要唯张一鸣是从,按照张一鸣的想法和要求来做事,如果这样的话,他就成了张一鸣的傀儡,这个位置还有什么意义呢?
下午,新闻发布会就在UT总部的新媒体大楼顶楼召开。
皮特没有出面。
汤姆穿着一身簇新的黑色西装站在了镁光灯的面前。
西方的记者和国内的记者有很大的不同,在采访的题目上可以说是没有任何限制的。
所以,问的问题极为的刁钻,甚至是恶劣,一家在欧美堪称通讯大鳄的企业出现丑闻,对于这些长期从事新闻工作的人来说,就像是苍蝇盯上了一枚臭鸡蛋,疯狂的想要从其身上吮出汁水来。
但是面对记者们的长枪短炮,面对各种尖锐难堪的问题,汤姆都表现的极为的平静和绅士,和之前皮特的刻意回避甚至狂怼记者不同,汤姆首先承认了公司产品存在的问题,真诚的进行道歉,并且面对媒体承诺,一定会以最大的诚意获取消费者的谅解。
在强调了一番品牌文化和服务理念之后,汤姆邀请各家媒体对这件事保持跟踪和监督,并在镁光灯前立下承诺,一定会妥善解决此事,如果解决不当,将会引咎辞职。
当天的财经新闻,汤姆的这番言论成功的成为了当日的热点话题。
皮特看着新闻上汤姆义正辞严说要引咎辞职的样子,冷笑起来。
这是皮特想要看到的结果。
这件事如果那么容易解决,他怎么也不会把在媒体面前曝光的机会给汤姆。
他已经跟消费者接触过了,对方的态度非常的强硬,不接受任何赔偿,就是要让媒体曝光UT。
所以,看到汤姆竟然敢在媒体面前夸下这样的海口。
汤姆当了替罪羊,等到媒体发酵期一过,这件事所带来的影响就会被慢慢的淡化。
新闻发布会结束之后,汤姆到皮特的办公室进行汇报。
皮特的态度非常温和。
夸赞了汤姆很多话,说汤姆有为大局牺牲自己的精神,事情结束之后,他一定会跟董事会申请,好好的表彰汤姆。
汤姆没有多说,先让皮特得意一段时间吧!
从皮特的办公室离开后,汤姆直接去找了比尔。
整个董事会六名成员,只有比尔是常在UT的,也是最能代表董事会的。
“比尔,我想要去拜访亚历山大亚瑟。”
亚历山大亚瑟就是把UT产品的售后问题捅到媒体上的人。
“皮特已经数次拜访过了,你觉得你再去会有作用吗?”
“事在人为,这是我这次去国内跟当地人学到的一句话,这件事对UT的?影响巨大,如果不能尽快的消除影响,不仅会影响UT的股价,还会影响UT在全球的发展,我已经在媒体面前承诺了,就一定要做到,否则,我引咎辞职。”
汤姆这句引咎辞职比尔已经从新闻上看到了,但是现在亲耳听到汤姆说出来,感觉震撼了不少。
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