第233章
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沈秋不自觉放松了身子,柔声道:“第四点还是管理方面的问题,不过却是现有员工分工不合理,导致每人都不能各司其职。
尤其是出现一些特殊情况的时候,员工们都会先找老妈,老妈不在就找老爸,最后才是大表哥...申请顺序整个倒过来了。”
“而这,也是老妈你之前觉得脚打后脑勺的原因,因为就连屁大点的事都要你来决定,可不就没时间歇着了么。”
“这个不就是因为你大表哥在书店的定位不够清晰吗?还有别的要调整的么?”沈妈妈面露茫然。
沈秋解释道:“不仅仅是大表哥,其他员工的分工也要细致,这样众人各司其职,才不会杂乱无章。”
“按照咱们家现在的经营范围,将员工分为摆货售货的女工和取货送货的男工,不够合理么?”沈爸爸不解。
沈秋摇头道:“可问题是,咱家现在的经营规划已经存在问题了,要想整改,那么员工的工作内容也要有相应的调整才行。”
沈父沈母不再说话了。
沈秋合上笔记本,总结道:“这四点就是我这一段时间观察到的书店在管理和运营方面的问题,也许还会有别的,老爸老妈你们现在要是想到了也可以提出来。”
随着她最后一个字说完,沈秋家的客厅却又一次陷入了安静,连沈冬冬的小奶音都没有了,因为小家伙已经睡着了。
沈秋起身,给爸妈倒了温水,自己也倒了杯喝着,她这次说的话可是比上次还要多,早就口干舌燥了。
老爸老妈需要消化一会儿,沈秋也在本子上梳理着关于书店调整的规划。
等待的过程中,她也饱含期待,以老爸老妈的智慧和洞察力,沈秋不相信他们一点问题都没发现...
几分钟后,沈父沈母陆续从思考中回过神来。
沈爸爸这次先开口的,他直接提到自己之前发现的问题,“其实,最近我觉得咱家书店现在的布局不是很合理...”
沈秋双眼一亮,等着老爸继续说下去。
沈妈妈也好奇地看向他,“老沈,你说的是老店还是分店?”
“都不合理。”沈爸爸摇头道:“首先是收款台的位置,当初为了方便做饭,就将它放在了最里面。
导致顾客多的时候,根本没法去兼顾门口的客人。而且这段时间下来,咱们在店里自己做饭的次数越来越少,有一回连买的菜都放坏了。”
“这倒是,一开始咱们也没想到会这么忙,就按照原本的格局布置了。”沈妈妈思索道。
“还有吗?”
沈爸爸点头,“还有就是摆在两侧的书架,我之前是按照林县书店的书架样式做的,放在现在这边,会发现最下面的货架成了放库存的了,利用率太低。”
“还有中间的书柜,老店的书柜最上面一层还是玻璃的,导致店员摆书的时候都不敢多放,生怕压坏,我一直想换成新店这种纯木的,就是没腾出时间来。”沈爸爸摇头道。
沈妈妈认同道:“还真是,不过说到这,我也想到一个问题来。”
沈秋和老爸同时看向沈妈妈,“老妈,你说。”
沈妈妈放下水杯,思索道:“我最近发现,咱家书店的销售模式有些混乱,两家店都是零售批发都兼顾。
这样的模式在人少的时候还好,一旦赶上旺季,那店里就算再加一倍的员工都忙不过来。”
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