第279章总结经验

　　黄毛拼命压抑住兴奋的心情，到斗兽场的前台办理了奖金转账手续，然后和张晓峰一起走出了斗兽场。
他高兴地说：“老大，咱俩今晚上赢了那么多钱，要是经常这么做就好了……”
张晓峰笑道：“这种东西，偶尔来一次就不错了，还经常？——你要是被骗了一次，你还会被骗第二次么？”
黄毛想了想，说：“您说得也对，如果下次您再上场，别人都卖您赢，这游戏就玩不下去了。”
张晓峰点点头说：“这话说得在理，骗人只能骗一次嘛。”
黄毛说：“您今晚上赚了二千多万，您哪来的那么自信？害得我投十万块都提心吊胆的。……对了，那头老虎和狮子为什么不敢咬您？”
张晓峰笑笑：“你没发现吗，我每次进铁笼时，都用眼光对着它们，它们害怕了，没把握，就不敢上来了呗。”
黄毛摸了摸头，呵呵地傻笑了两声，不说话了，他知道张晓峰不愿意说。
张晓峰想了想说道：“单是我们就赢了这么多钱，那个斗兽场赢的钱就更不用说了，我就在想，一个小小的江东市，怎么会有那么多有钱人？”
黄毛说：“江东市是小，但您可别小看了这个天源大酒店，它的顾客是全国性的，甚至国外的顾客也不少……”
“是吗？这么牛逼，那它的背景一定不简单吧？”张晓峰对天源大酒店的后台好奇起来。
“我也只是听说，这个大酒店在省城有人，所以每次严打啥的，都能有惊无险平安渡过。”黄毛沉吟道。
“原来如此！”张晓峰恍然大悟，这年头，想做一点事情，没有点后台早就被牛鬼蛇神吃干抹净了。
两人走到大堂就分手了，张晓峰想去看一看他的妹子们。
他走到她们房间门口，却发现南烟被莲姐和郝素素小心地扶着，南烟披头散发耷拉着脑袋，就上前把她的头抬了起来，看到南烟一脸疲惫，苍白的小脸上还挂着泪痕。
“怎么了，这是？”张晓峰皱了皱眉。
莲姐气愤地说：“她今晚上遇到了个变态，虐待狂！”
“虐待狂？她这么小的年纪，为什么要去接待这种人？”张晓峰不解地问。
“不知道呀，那个香港老头事先也没有说明，只是要南烟和他做一次快餐而已，可是，我们都等了二个小时，还不见南烟出来，打电话去问，才发现南烟快挂了……”莲姐愤愤地说。
“妈蛋！他在哪个房间？我去找他！”张晓峰怒火上升。
“峰爷，这不太好吧？虽然那个客人过份了点，但您去找他的麻烦，这要是传出去，对我们的信誉也是不好的。”莲姐劝道。
“这没什么不好，明码标价，他的做法超出了服务范畴，我得找他补钱。”张晓峰郑重地说。
“他在1508房间。”莲姐见劝不住，也只好说了。
张晓峰点了支烟，边吸边坐电梯来到1508，在外面轻轻敲了敲门。
“谁呀？”一个老头慵懒的声音响起。
“酒店维修工。”张晓峰平静地说。
“进来。”老头喊道。
张晓峰走进房间时，躺在床上的一个五六十岁的老头坐起来，看到他两手空空，就疑惑地说：“维修工？你要修什么？”
张晓峰笑道：“我要修理你！”
“你？你是什么人？你给我出去！你不出去我就报警了知道吗？”老头说着蹩脚的普通话。
“你想报警是吧？有没有电话？没在身边的话，我可以借给你。”张晓峰随意地在房间的一张沙发上翘脚坐了下来。
看到镇定自若的张晓峰，再说也没有对他采取什么措施，老头定了定神，把床头柜上的电话放下，狐疑地问：“你到底想干什么？”
张晓峰自我介绍说：“我是南烟的老板，哦，就是刚才你叫的那个妹子的老板，来为她讨一点公道。”
听说是为那个小妹来的，老头松了口气，说：“讨什么公道？她的钱我已经给了，一分不少。”
“一分不少吗？你奶奶的，你出了一个快餐的钱，却当成火锅来操，没你这么做的吧？”张晓峰怒道。
“我是有一点其他的爱好不假，但是你不能限制我的自由是不是？”老头强辩道。
“你的爱好是什么，我管不着，但你得事先说明一下，如果她愿意做，我无话可说，但你事先隐瞒，交易过程中，要求超出了范围，这个我不得不管。”张晓峰冷冷地说。
“那你想怎么样？”老头问。
“你们快餐一次的价钱是一千块，你让她服务了那么久，你再补五千吧。”张晓峰伸出了一只手掌说。
“五千？你这不是在抢钱么？我要告你敲诈！”老头失声叫了起来。
“要是敲诈的话，就不是五千了，我就要你五万了。”张晓峰淡淡地说。
“我要找人来说理，你这是勒索，勒索……”老头一边念叨，一边拨打了床头酒店的电话。
张晓峰也没有阻止他，让他打吧，在这个地方，他得尊重一下大酒店的公序良俗，不能横着来。
不一会儿功夫，酒店的两个保安一脸严肃地开门闯入了这个房间，发现是张晓峰坐在里面，有些尴尬地说：“这位老大，您在这里做什么呢？”
张晓峰笑道：“你俩来得正好，给评评理，你老头欠我的服务费，你们说说，怎么办吧？”
“我没有欠他的钱，我已经把一千块钱给了那个妹子……”老头叫道。
“尼玛的，我再说一遍，你只给了一个快餐钱，服务的时候，你对我的人进行了残酷的虐待，现在她躺在床上动弹不得……你以为我不敢削你吗？”张晓峰眯起了眼睛。
“呵呵，你们慢慢协商，慢慢协商。”听到是这么一回事，那两个保安打着呵呵，退出了房间。
“喂、喂，你们等等，这个人要敲诈勒索我……”
不管老头怎么叫，那两酒店保安头也不回，走了。
“你还想打电话找谁？我给你机会！”张晓峰对他说。
“我要向酒店的老板进行申诉！”老头倔强地说道。
“你想找张秃子？来，我这里有他的号码，给你！”张晓峰把自己的手机翻出张老板的电话来，送给老头。
听到张晓峰称呼酒店的张老板为张秃子，老头立即没有了脾气，垂头丧气地从床头找出钱包，数出五千块钱出来，递给了张晓峰。
张晓峰拿了那香港老头的五千块钱，回到莲姐她们住的房间，把这沓钱放在南烟的床上，对南烟说：“我把钱给你要回来了，好好养伤吧。”
“谢谢峰爷……”南烟眼含热泪，虚弱地说。
张晓峰摸了摸她的小手，对她笑了笑。
莲姐问：“您没有揍那个香港老头吧？”
张晓峰摇头说：“哪能呢，我只不过跟他摆事实说道理，最后他也想通了，就自动提出了赔偿金额……”
莲姐说：“虽然他做得有点过份，以后我们提前问清楚服务内容就好了，千万不能得罪了客人，自己砸自己的饭碗。”
张晓峰笑道：“没有你说的那么严重吧？他下次不来，也还有别人，这世界上，最不缺的是人。”
莲姐说：“虽然如此，但这也是一个圈子，如果有什么不好的传言，别人也会知道，不敢再过来光顾的。”
张晓峰了然地说：“好了，这件事情就不说了，我会有分寸。说说还碰到什么奇怪的事情吧？”
莲姐说：“其他的倒是没什么，我听说你给南青帮的一个妹子调教了？”
张晓峰惊呀地问：“什么南青帮？”
莲姐说：“就是和你做一个房间的那个黄毛，他是南青的，所以他带的妹子都称为南青帮的人。”
张晓峰好奇地问：“那我们叫什么帮？”
莲姐说：“自然是滨海帮的了。”
张晓峰不以为然地笑了笑：“滨海帮？我又不是滨海市的人，怎么叫滨海帮呢？”
莲姐说：“虽然您不是滨海市人，但您在滨海市扎的根很深，也就算是滨海帮了。”
张晓峰又问：“这样帮，那样帮的，你们互相之间是不是有竞争呀？”
莲姐说：“竞争还不是一般的大，比其他行业有过之而无不及。那个南青帮的黄毛想尽办法讨好您，还不是为了竞争吗？”
张晓峰有些意外：“他竞争就竞争呗，跟讨好我有啥关系？”
莲姐笑道：“看来您还不知道您在这个酒店的影响力，那个张老板和别人谈话的时候，都经常提到您，说您是他兄弟，关系好得不得了。他这么一表态，他手下的那些客服经理们还不得高看我们几眼？”
张晓峰不禁苦笑，张秃子那老东西还挺会利用人的，看到他收拾了东北帮，就和他称兄道弟了，他们八杆子打得着么？
“我还是没听明白，即便那些客服经理们高看你们，你们的生意就会好了吗？”张晓峰不解地问。
“那当然！客人选服务人员的时候，有好多都是通过客服经理来推荐的，这个酒店的妹子，没有一千，也有八百，所以，推荐是很关键的，平时各个帮里的人，都送一些好的妹子给客服经理们调教，然后让他们多关照一些……”莲姐一五一十地说，她对这一行门儿清。
“哦，潜规则无处不在，这样，不过我们来这里的目的是学习，也不是为了业务。”张晓峰说道。
“到这里来，妹子们也希望能多挣一点是一点，再说了，好多经验也来源于实践嘛。”莲姐笑了。
张晓峰点点头，赞同地说：“那行，就按你们的思路来吧，怎么才能获得客人欢心，你们最有发言权，我就不太懂了。”
莲姐对其妹子说：“好了，姐妹们，大家来说一说今晚上各自的情况，总结一下，让我们的峰爷也听听。——香桃先来。”
香桃抿嘴笑道：“我今晚上的客人也是个变态……”
……
“好了，你们也累了，早点休息吧，有什么事情明天再说。”张晓峰听了一会，就站了起来。
“峰爷，您要不要我们这些妹子当中哪一个陪一陪？”莲姐问。
“你们都辛苦了，好好歇歇吧，以饱满的精神迎接下一次工作。”张晓峰说完，人已经走出了房间。
“素素，你想和峰爷睡觉就跟着去呗。”莲姐察言观色，对郝素素说。
“他又没让我去陪他……”郝素素扭捏了起来。
“真是没胆量，峰爷那个人，对于送上门来的好事他不会拒绝的。”莲姐笑道。
“那莲姐，你和峰爷睡过了吗？”郝素素好奇地问。
莲姐脸红了红，有些失落地说：“我已经老了，他看不上了……”


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