第247章 黑与白
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董工也知道风机的事情,这事,早在他预料之内。那个安经理很喜欢来这套,他们连续吃了好几次亏,却不得不往肚子里憋回去。太憋屈了。
谁让安经理有财务总监罩着,这上头有人就是不一样,办事都方便。不过,别以为就他们有人,其实,董工的手里还有一张王牌。不过,这张王牌,能少用就尽量少用。
这不,王牌一回来上班,马上就不一样。这也是他让金工在收货的时候带上穆亦漾的原因。一些话,他身为部门领导,不方便说出来。可是,他下面的人说出来,却又不一样。更何况,还是由一个说话有份量的人说的话。
下午还有一个沟通会,董工特意交代穆亦漾“下午的会议,你和我们一起参加。不用你做会议记录,由财务部秘书负责。”
“能不提意见吗”
参加这些会议,原则上要求人人都要发言。穆亦漾最不喜欢的就是这些大会小会,每次都是雷声大,雨点小。
不管你在会上说得有多好听,最后,会开完了之后就完了。什么跟进措施都没有采取,就这样的会议,能解决什么实际性的问题
这话倒提醒了董工,他想了一下“要不,你还是随便说一个。我刚才听说好像总经理也参加这次的会议。”
那好吧,穆亦漾觉得随便找一两个不痛不痒的问题说一下。只是,她突然对这个财务总监来了兴趣“董工,财务总监的后台是不是总部的人”
要不然,怎么会这么猖狂。
然而没有人知道他的具体底细,董工也说不好“上面有人是跑不了的。”
“有人又如何,谁知道是神是鬼。”
嘿嘿,谣言不可全信,这点,穆亦漾最了解。
下午两点,她跟着董工、金工还有几个值班工程师到三楼会议室。会议室里面,餐饮部老大和那几个餐厅的经理都在,就连两个中、西大厨也在。挺热闹的。
五分钟之后,ber来到会议室。看到众人都已经入位,他很直接地交待“开会。”
做为会议主持人,ay从来没有觉得自己竟然会有这么大的压力。本来嘛,这个沟通会与前厅部无关。他不懂,为何人力资源部让他来主持这个会议。
然而,不管心里如何腹诽,该说的场面话,他还是说得很漂亮“首先,感谢大家在百忙之中来参加这个沟通会。我们开这个会议的目的,就是希望把我们在工作当中碰到的问题说出来,大家好好的沟通,解决问题。只有解决问题,我们的工作才能更加顺利进行。所以,希望大家畅所欲言,踊跃发言。”
为了证明自己积极踊跃响应ber的号召,餐饮总监garry第一个表态“我觉得,最近我们厨房的食物储备有点滞后,希望速度能够加快点。”
那个讨人厌的安经理,把厨房的一大半供应商都给换了。他带过来的新供应商提供的物品,要么离质保期不远,要么在质量上差一大截。
餐饮可是吃到肚子里的东西,品质和质量,哪能削减。这不,大厨马上有意见。同样是佐料,可是,你给的佐料不是我要的佐料,烹饪出来的味道当然不一样。
还好,毕竟是高档次的餐厅,安经理不敢做得太出格。但是,这已经引起大厨们的强烈不满。大厨一生气,直接跑到餐饮总监的办公室,把勺子一撂“还让不让我炒菜”
garry赶紧把大厨安慰好,问清楚原因,好言好语相劝,把大厨哄回厨房继续吵菜。谁都可以罢工,唯独大厨不能罢工。若大厨不肯干活,谁炒东西给客人明的garry又问了别的部门,才发现,原来不只自己部门有这个问题,其它部门也对采购部的意见特别多。于是,他这才在早上会提议,先让几个意见很深的部门与采购部开沟通会。
至于其它的部门,第二次沟通会的时候再提到。
考虑到语言问题,ber向da勾了勾手指“da,过来坐我旁边。把他们的话,翻译给我听。”
老总又在说大家听不懂的德语,不过,至少大家都能听得懂他嘴里的那句“da”。只见da站起来,走到总经理的旁边坐下。ber在她坐下之后,特意将她的皮椅往自己的身边拉拢一下。
哦,原来老总是在找翻译。这个大姐大真厉害,若不是来了个德国老总,大家都不知道原来她竟然会说一口流利的德语。
穆亦漾轻声地用德语,把众人的话一五一十地翻译给ber。
“厨师们反馈,他们要买的食物、佐料等速度很慢。”
“采购部说,因为厨师们经常退货,换来换去,速度当然慢。”
“厨师们又说由于采购部没有按他们的要求买,才会退货。”
怎么又是不按要求买货,ber不明白“我想知道,是使用部门下单时写错了,还是采购部买错了”
这个问题吧,真得好好问清楚。穆亦漾询问他的意见“那我问一下使用部门。”
ber马上点头“问。”
得令。穆亦漾转头打断正在争论当中的安经理和行政总厨“对不起,打扰一下。”
她的发言,令两人不约而同地停下来,望着她。
只见穆亦漾不急不慢地问“总经理想知道,退货的原因,是使用部门在下单时写错了,还是采购部在采购的时候出了差错。”
这还用说,明摆的事情。行政总厨气愤的声音特别响亮“我没写错,采购部买错。你说,我能不退货吗”
没有任何的修饰,穆亦漾如实转达“厨师说是采购部出错。”
买东西的人买错东西,无心之过还是故意为之。ber暂时没有结论,他皱起额头,额头上方马上多了个大大的“三”字“这种机率多吗”
再次扭头看着大厨,穆亦漾重述总经理的疑问“这种机率多不多。”
“最近经常这样。”
行政总厨一点面子都不给安经理和财务总监,他这个人,脾气大着呢。谁的面子都不给。
听到这个答案,安经理觉得有必要为自己辩解“我们的单子发给供应商,供应商看走眼,发了其它的物品给我们。我也没有办法。”
现在把锅甩给供应商帮你背。你甩得了一次两次三四五次,还能甩得了六次七次十次
此时,餐饮总监garry适时地插进来“既然是供应商出错,我们希望采购部能够提醒供应商,让他们发货送货时小心一点,别经常出错。不管退货换货都会花时间。浪费时间等于浪费金钱。我们总不能因为供应商的差错,影响酒店的利润。”
小辉子就是小辉子,一语中的之余还留你三分颜面。财务总监的脸色这才稍微缓和一点。只是,他一看到一直给总经理翻译的穆亦漾,心里就堵得慌。
若是这个翻译添油加醋什么的,对他和安经理都不利。不行,他得好好地提醒一下某人,别以为自己会两句德语就了不起。
说话之前,他还故意清了清嗓子,成功地吸引大家的注意之后,这才把话说得抑扬顿挫“以后,我们会注意提醒供应商。与此同时,也加强与使用部门的沟通。我们有错改之,无则加勉。”
“从中我们也可以看到,沟通的重要性。对外,我们与供应商的沟通欠缺;对内,我们与使用部门的交流过少。这就造成了大家在工作上的被动。为了彻底地解决这个问题,我建议,使用部门下采购单之后,对于一些急用的食品,最好能够打电话,直接与采购部门沟通。我们不应该那么死板,那么程序化。毕竟,紧急事情特殊处理。”
话说得比唱的好听。哪怕你做到像你自己所说的那样的五分之一,大家也不会在短短一个多月的时间,对你怨声连天。
餐厅的问题说完之后,就轮到工程部。金工是第一个发言的人“我们部门的问题,和餐饮部的差不多。不同的是,餐饮部发错了食品,我们工程部则是弄错了设备的型号和品牌。”
呵呵,金工甚至都懒得说是采购部的错。因为他知道,即使他说这是采购部做错事情,最后,安经理也会把责任推到供应商身上。于是,他干脆直接套用安经理的话,说供应商发错了型号和品牌。
金工的话音刚落,除了财务总监b和安经理之外,大家不约而同发出会心的笑声,就连董工,也是笑而不语。大家都是明白人,一切意味都在笑声里。
然而,安经理仍然有他自己的说辞“我个人觉得,即使不同的品牌,可是,只要功能一样,安装之后可以正常使用。那么,我仍然会推荐物美价廉的设备及配件。因为,原装或进口的配件太贵,货源也很少。再者,好多国产的东西,能够替换这些进口货。这也是我推荐其他品牌的设备及配件的原因。”
真是的,他如此尽心尽力地为大家省钱,你们却不懂得感激,一点感恩之心都没有。安经理在心里感慨,这些人,不当家不知柴米油盐的贵啊。
早上发生的事情,令金工到了下午仍然恨得牙痒痒的。安经理懂个狗屁,随便弄个配件就能继续使用万一把整套设备弄坏了怎么办本来一个一千块钱的设备,被你用一个一百块钱的山寨货代替,然后再弄坏一台五万元的设备,哪个损失大
金工开始他滔滔不绝的反问“集团工程部的宗旨是,不能为了节约成本而降低我们的工程质量和服务标准。我们不能把一条鸡腿安装到一只失去一条鸭腿的鸭身上。一分钱一分货。便宜货或许可以用,但是一用就坏。质量好的配件却不会存在这种问题。我们可以算一下,对于一用就坏的设备,我们一共买了多少次这些钱加一起,远远超过买一个原装设备的价格。这达到你想要的节约成本的目的吗你觉得,像这种情况,买便宜货会是更好的选择”
夹枪带棍的话语让安经理下不了台,财务总监赶紧出来打圆场“金工刚才提到的,是哪个设备”
“还能是哪个设备,就是洗衣房那台120公斤水洗机。我们那台可是从德国进口的,国产的配件根本没办法运行。”
于是,金工把那台水洗机的故障、更换、费用、买了多少次换了多少次的配件一五一十的说得详细明白。ay这个新任前厅经理都明白是怎么一回事之后,财务总监还在那里装糊涂。
在他想继续插科打诨的时候,ber突然插话“既然已经知道那个配件不能运行机器,为何采购部还要坚持购买这个配件配件坏了是小事,把水洗机搞坏,那才是大事。我们不能任由这种事情发生。”
轻飘飘的话,马上打财务总监拖回现实。他倒是忘了,总经理身边有一个工程部的人,说不定,她在总经理面前,光明正大的抹黑自己。
财务总监很快就反应过来,态度很真诚“是的,我们会吸取这个教训,绝对不会在日后的工作中再犯同样的错误。”
呵呵,在总经理面前认错的态度挺诚恳。这就是所谓的官大一级压倒人。
突然,穆亦漾放在桌面上的手机亮了一下。她好奇地拿起一看,愣了一下。因为在开会,她特意调到静音状态。可是,她到底接不接接嘛,不太好;拒绝接听,又不太礼貌。
快速地想了一下,她低声对ber说“对不起,我想出去接一个比较重要的电话。”
ber早就看到她为难的样子,估计着应该是非常重要的电话,他大方地说“可以。”
得到领导的允许,穆亦漾赶紧拿起手机跑出会议室。一离开会议室,她马上接起电话。
“您好。”
手机那头传来熟悉的圆润的雄浑的男中音“囡囡,在忙”
真的是他。他怎么会有空给自己打电话穆亦漾赶紧说“不忙。二大爷,忙的那个人是您。”
杨贞低笑一声“我又不是机器人,总有休息的时候。”
现在已经两点半,怎么看,也不像是休息时候。穆亦漾才不会傻得认为他很闲“二大爷,怎么想到打电话给我”
这孩子真没良心。没事就不能给你打电话杨贞觉得,有时候,逗逗这个小丫头真的能让他心情特别喜悦“丫头,你上班吧”
“是的,正在开会。”
“那真不好意思,打扰你工作。”
哼,嘴里说抱歉,可是那语气,那声音,请恕她耳拙,穆亦漾听不到半点对不起的意味,她开玩笑地说“别呀,我特别乐意被您老人家打扰。”
“这可是你说的,快点到大堂来接我。我十分钟后到。”
既然你乐意被我打扰,我就大方地满足你的愿意。所以,你亲自到大门口迎接我,应该不介意吧。呵呵。
穆亦漾惊呆了,怀疑自己的听力“您说什么”自己没听错吧,某人十分钟后到酒店这个点,海门好像没有什么航班到达。
可是,二大爷向来不说假话。这点,她也是知道的。
拿着手机的杨贞开怀大笑“你没听错。快点来大堂就是。记得,我只见你一个人。”
说完,不给穆亦漾追问的时间,他马上挂了电话。穆亦漾抱着手机在原地发呆,二大爷的话,几个意思啊
只见我一个人,是不希望大家前去迎接他。只是,他的每次出现,身边怎么可能没有别人之前来海门那几次,或多或少都会有海门的一两个领导迎接。
那么这回,会是例外吗还有,该怎么跟ber解释,自己要从这个无聊说空话的会议脱身
不管怎么,二大爷那里,她肯定要去迎接。这么想着,她只能踱步回到会议室。
会议室里,财务总监还在那里发表他激情扬溢的演讲。穆亦漾没有心思去吐槽他所说的话,走到ber身边,猜疑且为难地说“rvonder,我有事,能不能先离开”
在开会的时候离开,ber虽然疑惑,可是想到以她的为人,若不是事出有因,她是不会这么做的。他点点头“你去忙吧。”
太好了,您真是一个大好人。穆亦漾心里松了一口气,转身离开,来到董工面前低声说“董工,我有事先离开。”
一直关注自己秘书举动的董工立即应允“好的。”
开玩笑,老总都同意的事情,他敢不同意可是,偏偏有一个不太注意这一情况的人,看到穆亦漾又走到门口,心里不爽的他故意大声问着“da,你到哪去”
众人的目前都聚集到穆亦漾身上,他们当然明白,财务总监这是故意给穆亦漾难看。然而,穆亦漾只是淡淡的说“有事,先走。”
我当然知道你想离开,不过,会议之中,早退可不好。财务总监话里有话“大家正在开会。”
继续啊,打断会议的人又不是我。穆亦漾说得那么的风轻云淡“总经理同意让我先退。”说完之后,头也不回,轻轻地关上门走了。
留给众人的,是一扇关上的银灰色的大门。
拽,够拽,这才叫拽。大家在心里暗地为穆亦漾竖起大拇指。吃了一记闭门羹的财务总监脸色发青,他倒想极力掩饰自己的表情,只可惜,他掩饰的并不到位。
好家伙,用总经理来压他是吧。好,他记下了。你给我等着。
穆亦漾快速地跑到前门,刚巧碰到在前门巡逻的武总。看到自己的前任秘书,武总开心地打招呼“大姐大,怎么跑这里来了”
“武总好。在这里等人呢。”
唉,这么好的一个秘书,就这么被前任老总给撬到工程部去。自从她离开保安部之的后,武总做什么都觉得不太方便,仿佛又回到之前穆亦漾没有来到保安部的难过日子。
两人在前门聊了两句,武总回办公室去了。临走之前,还特意交待穆亦漾“大姐大,有空记得回来保安部看看。”
笑着点头的穆亦漾挥手说拜拜“我每天都从那里上下班。”
经过和特意拜访,那是不一样的嘛。武总挥挥手之后,走了。现场,只剩下穆亦漾一个人在那里接受毒辣阳光的洗礼。
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