第十四章 招收新员工

送走林权之后，尹杰刚一落座就接到了bel的内线电话。

        “evita，两人都看过了吧？”

        “对，刚面了第二个。”

        “觉得怎么样？”

        “我过来聊吧。”

        尹杰不太愿意在大庭广众下讨论人事话题。

        bel一个人呆在办公室里，正摆弄着桌上的一盆文竹。

        尹杰现在已经知道，bel其实是宁昊然的女朋友。这也解释了日常工作中bel为何凸显出很特别的主人翁风范的气势和担当。据小道消息说她以前是金茂酒店的工作人员，宁昊然去探望住店的客户的时候几次遇到，印象很好，有意识接近下就成了一对。

        bel已经和宁昊然在一起三年了，现在25岁，宁先生42岁。忽略年龄因素，两个人容貌身高绝对登对，很是郎才女貌佳偶天成。无论宁先生本意如何，bel在宁氏承担了类似大管家的角色。因为认定这是自家的公司，她在日常工作中不仅愿意担责，而且在处理人事、财务问题的时候立场通常比较公允客观。

        “bel，我同意你‘一面’后的结论。这两个人原则上可能都能进入宁氏。但从ls的角度来看，我更倾向于flora。”

        “为什么呢？因为她英文好？”

        “这只是一方面。”

        尹杰捧着茶杯喝了一口。

        “你还记得我列出的那些条件吧？简而言之，我想要的助理，语言基本功得好，外形得好，得有团队精神，还得能吃苦，最好还有独立思考和工作的能力。flora和林权相比，语言更好。不仅英文达到native  speaker的程度，据她说德语也不错。当然德语水平如何得宁先生三面以后评定。我看中的还有另外一点，她刚大学毕业，像一张白纸容易塑造。外形稍显青涩但可以调教，感觉性格外柔内刚，善于倾听，言谈有一定原则但也比较open,  愿意理解接纳别人的意见。吃苦能力以后才看得出来。另外，通过我设定的几个小测试，证明她确实具备一定的独立思考能力。”

        “那林权呢？林权更成熟，而且有工作经验。”

        “林权外形不错，相貌堂堂的。”  尹杰很喜欢在说缺点之前先说说优点。

        “但他语言能力相对稍差。而且，我非常在意他的一个特点。”

        “什么特点？”

        “我无论说什么他都说点头说好。说实在的我不太想和这种人合作。总结一下，他这么作的原因无非有两个一是无论我说了什么他根本没往心里去，点头说好是在敷衍我。如果是这样，那以后工作里或许会很固执很难沟通，无论别人说什么他都照自己想法我行我素；第二种可能性也存在，那就是他就是一个老好人，憨厚朴实，不愿意否定别人，不愿意说不中听的话。或许其他部门比较有底蕴能包容老好人，能给他更多适应和调整的时间。但ls不同，未来整整一年我这里人手都特别少，活儿还那么多，每个成员都必须能独立工作，团队内沟通应该直接有效。如果加进来这么一个老好人，合作起来大家都会特别累。”

        bel思考了一会儿，说稍后会安排宁先生三面，尹杰的意见她会转告宁先生。

        又过了几天，宁先生在三面之后又和尹杰交流了一次。最后，尹杰如愿以偿把flora引入了ls团队。

        flora是北京本地人，但北京大妞那股子“飒”劲儿在她身上还没体现出来。她一头长卷发用简单的黑色束发带绑在脑后，鹅蛋脸上有点点雀斑，戴着一个度数不低的近视眼镜。外表看起来很柔和，却习惯隔着镜片用认真的眼光看人。

        她刚毕业，还有一系列人事手续要走，原计划9月1日入职。在尹杰的再三坚持下，答应提前一周到位。

        这个周一是大例会，通常在帝都的宁氏员工排除万难都得参加的。这天比较碰巧，很多出差在外的同事全都回到了办公室。所以不得不从工作区搬了不少椅子进会议室，整个房间被挤得满满当当。尹杰热情洋溢地向宁氏所有员工介绍了flora，并由flora回答了其他同事提出的几个问题。会议气氛很热烈很友好。flora估计事先没有料到会有这么热情的一个欢迎会议，激动得小脸通红。

        ls只是宁氏众多业务中一个比较年轻的分支，因此话题很快就转到宁氏的其他业务去了。尹杰也借此机会认真地了解其他部门的工作情况。

        例会后，尹杰把ls的介绍资料交给了flora，  同时通知她和christa下午2点培训。

        关于两人的分工问题，尹杰已经考虑了一段时间。鉴于flora缺乏工作经验和christa的团队观念较差，她目前没有打算切分目标市场给他们。她计划利用半年到一年的时间，考察、培训flora直至能独立进行初步的项目工作，也打算利用这段时间把christa的工作观念和业务意识偏差纠正过来。

        下午的培训会中，尹杰首先介绍了宁氏的业务架构和部门设置，之后详细介绍ls项目背景、豪森州引进外资的基本政策，以及ls中国的战略、团队配置、岗位职能，以及ls业务的横向和纵向业务合作链条等等。flora听得很认真，不断在刚领的新笔记本上记录。christa则表情有些飘忽，间或有一些不以为然的表情。一看就知道她对于新的战略调整并不认同。

        在回答了flora的业务相关问题后，尹杰建议christa给后辈讲讲ls工作的心得。这样做的目的一方面是鼓励christa在团队中多做贡献，增加一点个人荣誉感，在帮助flora的同时也帮助她自己融入团队；另一目的则是鼓励她多多畅所欲言，尹杰想尽可能多地给她创造表达真实想法的机会。或许在她发现实话实说没有副作用的时候，她会更倾向于做真实的自己，从而转变交流方式。

        面对着后辈清澈而兴奋的眼睛，christa无法再含糊其词。她第一次坦率地说出了自己的理解和感想，当然其中还夹杂着一些语焉不详的自我褒奖，但总而言之有进步。

        尹杰看在没有细究这个问题。她只是很明确地说，

        “此前的工作有目共睹，取得了一定得成绩。不过，基于与ls总部团队的深入沟通，我们决定把今后的工作重心放到制造行业和进出口企业，政府关系将成为我们最重要的辅助手段。”

        接下来，她概括介绍了中国制造行业走出去的情况，重点分析了几个目标产业目前遇到的机遇和挑战。这几个行业的共同点是，国内市场趋于饱和，急需拓展海外市场。然后她又详细介绍了南京会议的规划，三人一起逐项讨论了工作流程表，每个细项分工到人，明确说明工作要求。最为重要的是，她公布了项目前、中、后三阶段的工作评估时间点和标准标准。最后申明，每一次阶段评估结果都将加权计算成为为项目工作评估，将计入年底工作考核。

        她暗自观察了一下两个人的表情，flora是紧张之中混合着兴奋，兴奋更多一些。而christa，则夹杂着紧张与不满，还有一些  怨怼。

        尹杰看在眼里却并不在乎。既然决定由她来主持这个项目，christa之前自欺欺人的生活就宣告结束了，团队里的每一个人都必须跟上节奏。

        这是小团队的第一次合作，她要保证这个项目圆满成功。这次活动中个人的表现，也能帮她和宁先生客观评判各自的工作态度、能力强弱、优缺点，以后才好量才施用。

        尹杰始终保持着每周一和宁先生的定期通报，以及每月和arc的skype会议。

        在中国，南京会议这样的活动一般俗称为招商引资推介会。尹杰在地方商务部门工作的时候，每年都会在海外办两次这样的推介会。当时他和同事的目标是把海外的优质客户引入中国投资，其中客户组织和会务工作都交给当地的合作部门/机构来完成。现在的不同在于这部分工作收回来自己做了。她清楚活动主办方对于活动承包商的都会有什么样的要求，这使得她与arc的沟通异常顺利。这种总是提前一部的周到考虑和工作效率，极大地提升了arc以及总部团队对她工作的实际期待。这一点从宁先生每次与erdann通话中不时传出的爽朗大笑可以看得出来。

        活动的准备工作在有条不紊地进行中。

        此前ls在中国也召开过类似的推介会，具体会务外包和嘉宾邀请事务已经有章可循，只需按照地区和产业差异进行微调即可。南京会议最困难的还在于参会人员的邀请，但尹杰不打算把这项工作笼统外包给当地政府代办机构或行业协会，最后只得到单调的企业数目和参会人数。以她的经验，如果真这样委托，或许参会人员中的大多数会是不相关的企业或企业中的小职员。既然主办方只要求数字，那当地机构在人员有限、没有额外资金支持的情况下自然也就怎么省事怎么来了。既然已经立下了军令状，她就打算把每个环节的工作都做到位。

        南京是江苏省的首府，位于经济比较发达的长三角地区。江苏省作为东部沿海的发达省份之一，改革开放之后，经济建设取得了举世瞩目的成就。然而，该省的南、中、北三大区域之间却由南至北经济发展程度呈阶梯状逐步减弱。十二五之后，江苏省实施了转型升级工程，产业机构调整加快，一定程度上提升了其市场竞争力。目前，工信部所列150个工业细分领域行业中，江苏有92个领域居全国前五位，其中电子、机械、纺织产值居全国第一，新材料、节能环保、医药、软件、新能源、海工装备等新兴产业发展迅速。这次南京会议的参会企业就围绕着以上行业展开。

        这段时间flora和christa的全部工作都投入到了上述行业的信息收集上。尹杰则负责信息的汇总分析工作。

        没办法，前期没有任何基础，现在辛苦是难免的。为了节省时间，尹杰直接草拟了企业信息汇集表。大家只需要收集信息往里边填数据即可。在征询arc意见时，这位令人尊敬的老先生也在指标设定方面提出了很多中肯的意见。这让尹杰受益匪浅，并进一步意识到了两国工作文化和运作模式的不同。

        s国大部分地区都信仰天主教。受天主教的观念影响，s国文化崇尚个人价值观，强调高层次需求，同时注重理性和科学，强调逻辑推理和理性分析，具体到管理上面就是组织纪律性强。s国人非常勤奋刻苦，但他们也非常重视人性化管理，工作中虽然在项目设计方面往往花费较多时间论证，然而决策效率却非常高。

        这段时间每逢午餐，flora一定得有人催才肯从座位上站起来和大伙儿一起出去。有一次尹杰隐约在她的眼睛里看到了蚊烟香般梦幻的感觉，感动之余不由叮咛她注意保护眼睛，工作一段时间就起来活动一下。与flora相比，christa则是另外一个极端，工作时她每半个小时几乎都要起身上厕所或者去咖啡角沏茶倒咖啡，每遇到其他同事就唉声叹气说现在工作好辛苦，似乎尹杰的压榨已经让她“生不如死”。但奇怪的是，他们两人的工作进程居然不相上下，这让尹杰心中疑惑。她有意识关注了一下两人每天上下班时的工作进度，发现christa居然有大量的工作是下班在家中完成的。难道她在家里工作效率特别高？以她在单位上的表现，尹杰对此抱有疑问。难道家里有人帮她？这个答案不禁让人啼笑皆非。

        如果真是后者，这说明什么呢？是对尹杰的安排有所抵触从而缺乏动力呢？还是本身对基础工作就缺乏耐性？

        。


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